![GoogleビジネスプロフィールMEO対策サポート[おもてなし.com]](https://meo.omotenashi.com/wp-content/uploads/2022/06/cropped-0540977b4b7e7b0015ae94050b534a77.png)
多店舗の運用を、
1つの軒先で束ねる。
Google が GBP API（旧 Google マイビジネス API）の提供を開始した最初期から開発に着手し、2015 年からの 11 年運用。エイブル様（直営443店舗）で稼働中の国内最古参クラスの GBP 多店舗管理ツールです。投稿・口コミ返信・写真・順位測定の 9 機能を 1 ツールに統合。店舗数に応じたボリュームディスカウント（基本料金 ¥2,100/月 + 1 店舗あたり ¥150〜900）で導入できます。
店舗数が増えるほど、Google公式管理画面では運用が回らなくなります。
店舗ごとのログインで時間が消える
10店舗で1日数時間、50店舗を超えると本部運用が破綻し、MEO 運用そのものが止まります。担当の異動・退職で運用が引き継がれず止まるケースも頻発します。
口コミ返信が属人化・対応漏れが発生
担当者ごとに返信品質がバラバラで、返信漏れがそのまま Google の順位低下要因に。トーン統一・返信速度・漏れ防止の3点が同時に落ちやすい運用課題です。
順位測定・効果検証ができない
本部から各店舗の MEO 順位を一覧で見られず、改善施策の優先順位がつけられません。月次の競合変化も把握できず、運用 PDCA が止まります。
GBP 公式 + 第三者ツールに分散していた運用業務を、1つのツールに統合。担当者が変わっても運用が止まりません。
投稿管理
投稿に地名・駅名・商品名などのキーワードを差し込み、ローカル検索（「近くの〇〇」検索）でヒットしやすい投稿を全店一括予約できます。Google 公式管理画面では店舗ごとにログインして個別投稿が必要ですが、おもてハブは数百店舗への一括予約を 1 操作で完了。エイブル様 443 店舗の運用で磨いた仕組みです。
- 全店一括予約投稿で配信時間を最適化
- 店舗別キーワード（地名・駅名・商品名）の自動差し込み
- グループ単位での絞り込み配信（事業部・エリア・キャンペーン）
- AI による投稿文案・イメージ画像の自動生成
- ワークフロー承認で本部 → 各店舗の品質統一
- カレンダー UI で全店舗の投稿状況を一覧
- タイトル保存と過去投稿の複製・リメイク
口コミ管理
全店舗の口コミを 1 画面で横断管理。AI が過去の貴社返信を学習して下書きを生成し、担当者は確認・送信のみ。星評価の可視化と独自ポイント評価で、改善優先度の高い店舗が一目で分かります。Google 公式管理画面では店舗ごとに口コミ確認が必要ですが、おもてハブなら全店一覧から必要店舗を絞り込みで対応可能です。
- 全店舗の口コミを横断管理（店舗別切り替え可）
- AI 返信下書き（過去返信を学習・トーン統一）
- AI 分析でジャンル別の傾向と改善案を提示
- 星評価の自動集計と店舗別比較ビジュアル化
- 独自ポイント指数で「改善必要店舗」を即特定（おもてハブ独自）
- 口コミ促進用の QR コード URL を一括生成
ビジネス情報管理
営業時間・住所・電話番号・休業日などの NAP 情報を全店舗一括変更。改ざん防止機能は、第三者や Google からの提案で書き換えられた情報を自動補正で正しい状態に戻します。Google からの提案変更は多店舗で対応すると煩雑ですが、おもてハブなら本部設定の正しい情報が常に維持されます。
- 全店一括の NAP 情報更新
- 営業時間・特別営業時間の一斉反映
- 改ざん防止機能（Google 提案・第三者書換からの自動補正）
- 昼夜営業など複数パターンへの対応
- グループ絞込で事業部単位の一括変更
- 休日・休業日の全店一括修正
写真管理
カバー写真・店舗内装・スタッフ・商品・メニュー写真を全店一括登録。動画にも対応し、店舗別・グループ別の異なる写真配信も可能。説明文（ディスクリプション）に検索キーワードを設定することで、写真からの MEO 効果も高めます。
- 全店一括の写真アップロード（数百店舗でも 1 操作）
- グループ別の異なる写真一括登録
- 動画登録（一括・グループ絞込対応）
- 写真説明文（ディスクリプション）登録で MEO 強化
- カバー・ロゴ写真のカテゴリ別一括変更
グループ管理
エリア・業態・FC 本部単位で店舗をグループ化。組織単位だけでなく、キャンペーン対象店舗や新規店舗のみのグループなど、運用用途に応じた柔軟なグルーピングが可能です。Google 公式インサイトでは個別店舗データしか見られませんが、おもてハブのグループ単位なら集計・比較・絞込が一気にできます。
- エリア・担当者・業態別の自由なグルーピング
- 1 店舗が複数グループに所属可（多軸管理）
- キャンペーン対象店舗のみの投稿配信
- グループ別の集計・分析・絞込
- 事業部・FC 本部の階層構造対応
スタッフ管理
本部・エリア責任者・店長で操作権限を分離。誰が何をしたかの操作ログも全件記録。Google アカウントなしでスタッフを追加できるのはおもてハブの特徴で、店舗側スタッフ追加に Google ログインや共有アカウント問題が発生しません。安全かつスムーズに運用できます。
- スタッフ別の権限設定（指定店舗のみアクセス可）
- 管理者・エリア責任者・店長の階層分離
- 操作ログの全件記録
- Google アカウント不要のスタッフ追加（共有・ログイン不要）
- 誤操作防止のための機能制限設定
パフォーマンス分析
Google ビジネスプロフィールのインサイトデータをツール内に長期保存。Google 公式では過去 3 ヶ月分しか見られないデータを継続的に蓄積し、前年同月比など年次比較が可能です。グループ単位の集計・CSV 出力にも対応します。
- インサイトデータの長期保存（Google 公式は 3 ヶ月のみ）
- 前年同月比・四半期比・年次比較
- グループ単位の集計・一覧表示
- CSV 出力で社内レポート連携
- 全店パフォーマンスの一覧比較
- 改善優先順位の可視化
Q&A管理
※ Google 仕様変更により現在は休止中。再開時には全店舗の質問・回答を横断管理し、FAQ 事前投入で AI 検索（AI Overviews 等）の引用率向上を狙う設計を継続しています。Google の機能再開に合わせて即提供できる体制です。
- ※ 現在は Google 仕様変更により利用不可
- 再開時の機能: 全店舗 Q&A の一覧表示
- 再開時の機能: 質問への回答登録
- 再開時の機能: FAQ 事前投入による AI 引用最適化
検索順位測定
主要キーワードの順位を毎日定点測定。順位測定位置を自由に設定できるのがおもてハブの特徴で、店舗位置だけでなく最寄り駅の改札口前・ターミナル駅・商業施設内など、ローカル検索で順位が変わる位置を任意指定できます。MEO 対策の効果測定や競合比較に。
- 主要キーワードの毎日順位測定（定点観測）
- 順位測定位置の自由設定（最寄り駅・ターミナル等）
- 競合店舗との相対比較
- グループ単位の一覧表示
- CSV 出力で独自分析・レポート連携
- ※ オプション機能
本部主導の多店舗 MEO 運用を支える基盤として、2015 年から継続的に運用されています。
多店舗運営でのおもてハブの導入をご検討の企業様、まずは無料相談からお気軽にお声がけください。
利用店舗数が多くなるほど 1 店舗あたりの月額料金がお安くなる、多店舗運営企業に適した料金体系です。登録店舗数に上限はありません。
利用料金 ＝ 基本料金 ＋ 店舗数に応じて下記の料金
※ ご利用の店舗数によって、上位プランより料金が高くなってしまった場合は、上位プランの最低店舗数に合わせた料金を適用させていただきます。
※ 検索順位機能（オプション）は 1 キーワード月額 600 円です。
※ 価格はすべて税抜表示です。運用代行サービス（MEO対策サポート）との組み合わせも可能です。
1. 無料相談・お試し利用
店舗数・現在のGBP運用状況をヒアリング。実際の操作画面で機能をご確認いただきます。
2. 店舗情報棚卸
既存GBPアカウント・店舗マスター・運用担当者の整理。NAP情報の一括チェック。
3. アカウント連携
弊社サポート担当が貴社GBPアカウントとおもてハブを安全に連携。OAuth認証で完結。
4. 運用開始・伴走
初月は弊社が運用設計を伴走。テンプレート整備・スタッフ権限設定・初回投稿一括予約まで支援。
最小何店舗から導入できますか？
1店舗から導入可能です。利用料金は基本料金（2,100 円/月・1 企業あたり）と店舗数に応じた単価（1〜9 店舗で 1 店舗あたり 900 円/月、店舗数が多くなるほど単価が下がる）の合計でご利用いただけます。詳しくは料金プランの段をご覧ください。
既存のGoogleビジネスプロフィールアカウントをそのまま使えますか？
はい、既存アカウントをそのまま連携できます。OAuth認証で安全に連携し、Google公式管理画面とおもてハブの両方から運用可能です。データの移行作業は発生しません。
運用代行（MEO対策サポート）との違いは？
おもてハブは「自社運用を効率化するツール」です。運用代行（MEO対策サポート）は「運用そのものを弊社に任せる」サービスで、両者は組み合わせ可能です。エイブル様のように「ツール + 運用代行」のハイブリッド運用が最も成果につながりやすい構成です。
AI返信下書き機能の精度は？
過去の貴社返信履歴を学習し、業種・トーン・定型句を反映した下書きを生成します。AIが下書きを作成 → 担当者が確認・修正 → 送信のフローで、返信品質を統一しつつ作業時間を1通あたり5分→2分以下に短縮できます。
店舗ごとに権限を分けられますか？
スタッフ管理機能で本部・エリア責任者・店長の3階層以上で権限分離が可能です。「店長は自店のみ編集可」「エリア責任者は担当エリアの全店閲覧可」のような運用が実現できます。操作ログも全件記録されます。
解約は可能ですか？最低契約期間は？
最低契約期間は3ヶ月、それ以降は月単位での解約が可能です。
ストリートビュー撮影とのセット運用は可能ですか？
はい、Google認定11年・Summit全4回招待の弊社がストリートビュー撮影から運用までワンストップで対応します。多店舗チェーンの新規出店時に「撮影 + GBP登録 + おもてハブ運用開始」を一括でご提供できます。
店舗数・現在のGBP運用状況をお伺いし、最適なプランをご提案します。3営業日以内に担当者よりご連絡いたします。