Googleマイビジネスに掲載する電話番号は一般電話を

Googleマップに掲載する電話番号にお客様の為と思ってフリーダイヤルを記載していないでしょうか?
また、050等で始まるIP電話の番号を記載していないでしょうか?

そんな方は直ちにGoogleマップに掲載する電話番号を一般電話の番号(市外局番から始まる電話番号)への変更をお勧め致します。

GoogleマップではMEO対策において地域に属したユーザーに利便性の高い情報を上位に表示します。
すなわち東京でGoogleマップで検索をかけているユーザーに対しては市外局番の「03」から始まる電話番号を掲載しているGoogleマイビジネスを表示させる訳です。
そのために「0120」や「050」等の局番から始まる電話番号では検索結果に良い結果をもたらさないのです。

2020年11月4日にGoogleマイビジネスはGoogleビジネスプロフィールに名称変更されました。