Google ビジネスプロフィールのカテゴリ設定を成功させるための最重要ポイント:店長さんやオーナー向けガイド

Googleビジネスプロフィールは、ローカルビジネスのオンラインプレゼンスを向上させるための重要なツールです。適切なカテゴリ設定を行うことで、検索結果での表示頻度が高まり、ターゲット顧客があなたの店舗を見つけやすくなります。本記事では、初心者の店長さんやオーナー向けに、Googleビジネスプロフィールのカテゴリ設定の重要性と、設定方法について詳細に解説します。

カテゴリ設定の重要性

検索結果での表示頻度向上

適切なカテゴリ設定は、Google検索やGoogleマップでの表示頻度を向上させる要素です。顧客が特定のキーワードで検索した際に、適切なカテゴリが設定されているビジネスは優先的に表示されるため、顧客獲得につながります。

では、なぜカテゴリ設定がローカル検索での表示頻度に影響を与えるのでしょうか。そのロジックを初心者にもわかりやすく解説します。

Googleの検索エンジンは、ユーザーが検索ワードを入力した際に、その検索ワードに関連する情報を持つウェブサイトやビジネスを見つけ出し、検索結果として表示します。このプロセスで重要な役割を果たすのが、検索アルゴリズムです。検索アルゴリズムは、様々な要素を基に、検索ワードに最も関連性が高い結果を上位に表示します。

ローカル検索においても同様のロジックが適用されますが、特に地域性や距離といった要素が重視されます。Googleビジネスプロフィールのカテゴリ設定は、検索アルゴリズムによって評価される重要な要素の一つです。適切なカテゴリ設定を行うことで、検索ワードに関連する内容が明確になり、Googleはそのビジネスを検索結果に表示する判断をしやすくなります。

例えば、ユーザーが「新宿 ラーメン」で検索した場合、Googleは「新宿」という地域にある「ラーメン」に関連するビジネスを検索結果に表示します。このとき、メインカテゴリに「ラーメン店」が設定されているビジネスは、検索アルゴリズムによって高い関連性が認められ、表示頻度が向上します。

このように、カテゴリ設定はGoogleが検索結果を表示する際の判断基準となるため、適切なカテゴリ設定を行うことで、ローカル検索での表示頻度が向上し、ターゲット顧客が自分のビジネスを見つけやすくなります。これが、カテゴリ設定が検索結果での表示頻度向上に関連している理由です。

ターゲット顧客のニーズに適合

カテゴリ設定により、顧客が求める商品やサービスを提供することがわかるため、顧客のニーズに適合するビジネスを見つけやすくなります。適切なカテゴリ選定は、顧客に対してあなたのビジネスが何を提供しているのかを明確に伝える役割を果たします。

例えば、あなたが経営するスポーツジムでは、ヨガクラスやピラティスクラスも提供しています。そのため、Googleビジネスプロフィールのカテゴリ設定でメインカテゴリに「スポーツジム」、追加カテゴリに「ヨガスタジオ」と「ピラティス スタジオ」と設定しました。

ユーザーBは、「新宿 ヨガ レッスン」という検索ワードで検索を行いました。この場合、カテゴリ名と検索ワードが完全一致していませんが、Googleの検索アルゴリズムは関連性のある情報を評価し、あなたのスポーツジムを検索結果に表示します。

このロジックが成り立つ理由は、Googleの検索アルゴリズムが単純なキーワードの一致だけでなく、検索ワードとカテゴリの関連性や意味的なつながりを評価しているためです。Googleは検索ワードの意味を理解し、それに関連するカテゴリや情報を持つビジネスを検索結果に表示することができます。

この例では、「新宿 ヨガ レッスン」という検索ワードに対して、「スポーツジム」と「ヨガスタジオ」および「ピラティス スタジオ」というカテゴリ設定があるあなたのスポーツジムが、関連性が高いと判断され、表示されることになります。

このように、カテゴリ名と検索ワードが完全一致していなくても、Googleの検索アルゴリズムによって関連性や意味的なつながりが評価され、適切なカテゴリ設定を行っているビジネスが検索結果に表示されることがあります。そのため、ターゲット顧客のニーズに適合するカテゴリ設定を行うことが重要です。

地域の競合他社との差別化

カテゴリ設定は、地域の競合他社との差別化を図るための手段です。独自のカテゴリを設定することで、他の競合ビジネスと差別化し、顧客に選ばれる理由を提供できます。以下に新たな具体的な事例を交えて解説します。

例えば、あなたが経営するカフェは、手作りのオリジナルスイーツやアート作品を展示することで、クリエイティブな雰囲気を演出しています。周辺には多数のカフェが存在し、競争が激しい状況です。このような状況で、地域の競合他社と差別化を図るために、Googleビジネスプロフィールのカテゴリ設定を工夫してみましょう。

メインカテゴリには「カフェ」を設定し、追加カテゴリに「アートカフェ」と「スイーツ店」を設定します。このように、独自のカテゴリを設定することで、他のカフェとの差別化が図られます。

ユーザーEは、「銀座 アート スイーツ」という検索ワードで検索を行いました。この場合、あなたのカフェが「アートカフェ」と「スイーツ店」のカテゴリを設定していることから、Googleの検索アルゴリズムは関連性が高いと判断し、検索結果に表示します。これにより、顧客があなたのカフェを選ぶ理由が明確になり、競合他社と差別化が図られます。

このように、カテゴリ設定を工夫することで、地域の競合他社との差別化が図られ、顧客が自分のビジネスを選ぶ理由を提供できます。適切なカテゴリ設定を行うことで、ビジネスのオンラインプレゼンスが向上し、検索結果での表示頻度も上がるため、ターゲット顧客の獲得が容易になります。

カテゴリ設定の基本

メインカテゴリと追加カテゴリ

メインカテゴリは、ビジネスの主要なサービスや商品を表すカテゴリです。
一方、追加カテゴリは、その他の関連するサービスや商品を表すカテゴリです。
メインカテゴリは必須項目であり、追加カテゴリは任意項目です。

追加カテゴリは最大9個まで設定可能です。

適切なカテゴリ選定のポイント

適切なカテゴリ選定は、以下のポイントに注意して行ってください。

  • ビジネスの主要なサービスや商品に焦点を当てる
  • カテゴリが具体的であることを確認する
  • ターゲット顧客が求めるサービスや商品を反映させる

カテゴリの追加・編集方法

Googleビジネスプロフィールのダッシュボードで、[情報] タブをクリックし、[カテゴリ] セクションにアクセスしてください。ここでプライマリカテゴリとセカンダリカテゴリを追加・編集できます。

カテゴリ選定の具体的な手順

サービス・商品の分析

まず、ビジネスが提供する主要なサービスや商品をリストアップしましょう。これをもとに、それぞれに適したカテゴリを選定していきます。

ターゲット顧客の分析

次に、ターゲット顧客のニーズや要望(どんなキーワードで検索をするのか)を把握しましょう。これにより、顧客が求めるサービスや商品を反映したカテゴリ設定が可能になります。

地域の競合状況の分析

最後に、地域の競合他社のカテゴリ設定を調査し、差別化を図るための戦略を立てましょう。他社と同じカテゴリ設定ではなく、独自性をアピールできるカテゴリを選定しましょう。

GoogleMapの検索結果で競合他社のGoogleビジネスプロフィールを見てもメインカテゴリは表示されますが、追加カテゴリはユーザー側の画面には表示されません。競合分析など興味がございましたら是非弊社にお問い合わせください。

4000種類のカテゴリから厳選

日本国内のビジネスプロフィールに設定可能なカテゴリは現在約4000種類存在します。
Googleビジネスプロフィールのダッシュボードでは、カテゴリ選択時に一覧が表示されないため、どの様なカテゴリが存在するのか非常にわかりづらいです。

弊社ではGoogleのServerから日本国内のビジネスプロフィールで設定可能なカテゴリの一覧を毎日最新情報を取得して公開しています。

Google マイビジネス カテゴリ一覧を確認いただいて、ご自身の店舗の適したカテゴリを選び出してください。

カテゴリ設定に注意が必要な業種

日本国内のビジネスプロフィールに設定可能なカテゴリは4000種類以上存在するのですが、その中にGoogleビジネスプロフィールのダッシュボードでカテゴリを選択しようとしたときに同じカテゴリが複数表示されるカテゴリが存在しています。

あれ?同じのが二つ表示されているな、まあどっちか選んでおけば良いだろう

と安易にどちらかを選んで登録しておくと、実は集客効果に大きな違いが出てしまうこともありえるのです。

Googleはアメリカの会社で世界を相手にビジネスを展開しています。そのためシステムの根幹は英語ベースで作られています。
日本で使えるカテゴリは、英語をベースとしたカテゴリの日本語訳版だと考えてください。
そのため実際の検索ロジックで関連性でヒットさせるには、対象とするカテゴリのベースとなる英語表記であるカテゴリIDを確認して設定することが重要になります。

しかし残念ながらダッシュボードの設定画面で表示されるカテゴリ名は日本語表記しか表示されず、そのカテゴリの役割を確認する為に重要な英語表記のカテゴリIDは表示されない仕様になっているのです。

一般的なカテゴリの場合は弊社が公開している日本国内のビジネスプロフィールで設定可能なカテゴリの一覧を開いて対象のキーワードを日本語のカテゴリ名で検索してみれば、英語表記のカテゴリIDが並記されていますのでそこで確認する事が出来ます。

是非カテゴリを設定する前に英語表記であるカテゴリIDを確認し正しく和訳されているかを確認してみて下さい。

本題に戻りますが、問題になるのはダッシュボードのカテゴリ設定画面で同じカテゴリが複数表示されるカテゴリです。
この問題が発生している原因は、一見日本語では同じカテゴリ名になっているカテゴリが実は裏側の英語のカテゴリIDは別物であると言うことです。

本来カテゴリを和訳する際に同一のカテゴリ名が存在しないように別の和訳を付けるべきところを何をどう誤ったのか違うカテゴリIDに対して同じ和訳のカテゴリ名を付けてしまっているカテゴリが存在するのです。
これらのカテゴリを選ぶ必要のある業種の方は、残念ながらGoogleの提供するダッシュボードからカテゴリを設定するさいに、選んだカテゴリが選びたかった方のカテゴリであるかどうかを判断する方法がございません。

これらの対象のカテゴリを選択する必要がある業種の方はMEO対策サポートツールをご利用いただけば、設定画面で英語のカテゴリIDを確認して登録設定が可能になりますので、是非MEO対策サポートツールをご検討ください。

下記の一覧がGoogleビジネスプロフィールにカテゴリ設定する際に注意が必要な日本語名称が重複しているカテゴリの一覧です。

カテゴリIDカテゴリ名
british_restaurantイギリス料理店
english_restaurantイギリス料理店
event_venueイベント会場
fairgroundイベント会場
karaokeカラオケ
video_karaokeカラオケ
glassware_storeガラス製品販売店
glass_shopガラス製品販売店
dry_cleanerクリーニング店
laundryクリーニング店
concert_hallコンサート ホール
philharmonic_hallコンサート ホール
grocery_storeスーパーマーケット
supermarketスーパーマーケット
boat_clubボート クラブ
rowing_clubボート クラブ
yoga_studioヨガ スタジオ
yoga_instructorヨガスタジオ
second_hand_shopリサイクル ショップ
thrift_storeリサイクル ショップ
clothes_market衣料品店
clothing_store衣料品店
medical_equipment_manufacturer医療機器製造業者
medical_technology_manufacturer医療機器製造業者
shipping_company運送会社
trucking_company運送会社
dietitian栄養士
nutritionist栄養士
conservatory_of_music音楽学校
music_school音楽学校
furniture_maker家具製造業者
furniture_manufacturer家具製造業者
electrical_supply_store家電量販店
electronics_store家電量販店
learning_center学習センター
studying_center学習センター
metalworking金属加工業
metal_working_shop金属加工業
metal_fabricator金属加工業者
metal_processing_company金属加工業者
drilling_contractor掘削請負業者
excavating_contractor掘削請負業者
entertainment_agency芸能プロダクション
talent_agency芸能プロダクション
department_of_public_safety公安局
public_safety_office公安局
park公園
public_safety_office公園
accountant公認会計士
certified_public_accountant公認会計士
government_school公立学校
public_school公立学校
iut工科大学
technical_university工科大学
craft_store工具店
tool_store工具店
gravel_pit砂利採取場
gravel_plant砂利採取場
private_college私立大学
private_university私立大学
dental_clinic歯科医院
dentist歯科医院
auto_machine_shop自動車整備工場
auto_repair_shop自動車整備工場
car_dealer自動車販売店
motor_vehicle_dealer自動車販売店
auto_parts_store自動車用品店
car_accessories_store自動車用品店
art_restoration_service写真修復業
photo_restoration_service写真修復業
train_depot車両基地
train_yard車両基地
liquor_store酒店
state_liquor_store酒店
abbey修道院
monastery修道院
nunnery修道院
building_society住宅組合
housing_society住宅組合
book_publisher出版社
publisher出版社
book_store書店
magazine_store書店
elementary_school小学校
primary_school小学校
equestrian_store乗馬用品店
tack_shop乗馬用品店
filtration_plant浄水場
water_treatment_plant浄水場
brewing_supply_store醸造用品店
winemaking_supply_store醸造用品店
botanical_garden植物園
plant_nursery植物園
bedding_store寝具店
bed_shop寝具店
aquaculture_farm水産養殖場
seafood_farm水産養殖場
drafting_service製図業
mapping_service製図業
fruit_and_vegetable_store青果店
produce_market青果店
tax_attorney税理士
tax_consultant税理士
landscaper造園業者
landscape_architect造園業者
chinese_restaurant中華料理店
mandarin_restaurant中華料理店
bicycle_rack駐輪場
parking_lot_for_bicycles駐輪場
housing_cooperative不動産管理会社
property_management_company不動産管理会社
estate_appraiser不動産鑑定士
real_estate_appraiser不動産鑑定士
nursery_school保育園
preschool保育園
lottery_retailer宝くじ売り場
lottery_shop宝くじ売り場
jeweler宝石店
jewelry_store宝石店
passport_office旅券事務所
visa_and_passport_office旅券事務所
cooking_school料理学校
culinary_school料理学校
heritage_museum歴史博物館
historical_place_museum歴史博物館
history_museum歴史博物館
japanese_confectionery_shop和菓子屋
japanese_sweets_restaurant和菓子屋
ビジネスプロフィールで注意が必要なカテゴリ一覧

カテゴリ設定を最適化するためのアドバイス

定期的な見直しと更新

市場の動向や顧客のニーズが変化するため、定期的にカテゴリ設定を見直し、更新することが重要です。
カテゴリはGoogleによって日々増えたり減ったりしています。定期的にもっと最適なカテゴリが作られていないか、現在のサービス内容の優先度にあった選択が出来ているかを定期的に見直すことをおすすめ致します。

ユーザーレビューの活用

ユーザーレビューを分析することで、顧客がどのようなサービスや商品を評価しているかを把握しましょう。これをもとに、カテゴリ設定を最適化することができます。以下に具体的な事例を交えて解説します。

例えば、あなたが経営するヨガスタジオでは、ヨガクラスの他にもアロマセラピーを提供しているとします。これまでのカテゴリ設定では、「ヨガスタジオ」のみを設定していましたが、顧客からのレビューを分析してみることにしました。

レビューを調べてみると、「アロマセラピーが素晴らしい」「リラックスできる空間が魅力」といったコメントが目立ちます。これらのレビューから、顧客がアロマセラピーを高く評価していることがわかります。この情報をもとに、カテゴリ設定を最適化してみましょう。

メインカテゴリには「ヨガスタジオ」を維持し、追加カテゴリに「アロマセラピー サービス」を追加します。これにより、アロマセラピーに関心があるユーザーも検索結果であなたのヨガスタジオが表示される可能性が高まります。

このように、ユーザーレビューを活用して顧客が評価しているサービスや商品を把握し、カテゴリ設定を最適化することで、より多くの潜在顧客にアピールできるようになります。適切なカテゴリ設定を行うことで、ビジネスのオンラインプレゼンスが向上し、検索結果での表示頻度も上がるため、ターゲット顧客の獲得が容易になります。

自社ホームページとの連携

カテゴリ設定だけでなく、ビジネスプロフィールに設定している公式ホームページ内のコンテンツに登録したカテゴリを関連づけることで一層効果が見込めます。

公式ホームページでは、お客様にこのお店が対象となるカテゴリに関連性の高い店舗であることを認識していただくため、意識して対象カテゴリーに関連するキーワードを十分に含めたページを作成しましょう。カテゴリに関連するキーワードは、公式サイトのトップページや各ページの見出し(H1)、サブ見出し(H2)などのHタグにも意識的に追加することをおすすめします。また、詳細ページやブログ記事でも関連キーワードを取り入れることで、ユーザーが求める情報を提供することができます。

さらに、自社ホームページのメタディスクリプションやタイトルタグにもカテゴリに関連するキーワードを含めることで、検索エンジンがページ内容を適切に認識しやすくなります。これにより、検索結果での表示頻度が向上し、ターゲット顧客の獲得が容易になるでしょう。

また、Googleビジネスプロフィールと自社ホームページの情報が一貫していることが重要です。公式ホームページで紹介している商品やサービスがビジネスプロフィールのカテゴリ設定と連動していることを確認し、必要に応じてカテゴリを追加・変更しましょう。

このように、自社ホームページとGoogleビジネスプロフィールのカテゴリ設定を連携させることで、より効果的なオンラインプレゼンスの向上が期待できます。適切なカテゴリ設定とホームページの対策を行うことで、検索結果での表示頻度が上がり、ターゲット顧客の獲得につながります。

カテゴリ設定の成功事例

成功事例1:レストラン

あるイタリアンレストランは、プライマリカテゴリに「イタリアンレストラン」、セカンダリカテゴリに「ワインバー」と「ピザ」を設定。これにより、イタリア料理やワインを求める顧客からのアクセスが増加し、売上が向上しました。

成功事例2:美容院

美容院がプライマリカテゴリに「美容院」、セカンダリカテゴリに「ヘアカラースペシャリスト」と「ウェディングヘアメイク」を設定。特定のニーズを持つ顧客がターゲット化され、予約数が増加しました。

成功事例3:カフェ

地元で人気のカフェがプライマリカテゴリに「カフェ」、セカンダリカテゴリに「オーガニックコーヒー」と「自家製スイーツ」を設定。これにより、オーガニックやスイーツ好きな顧客からの注目が集まり、集客力が向上しました。

まとめ

本記事では、Googleビジネスプロフィールのカテゴリ設定の重要性と設定方法を初心者の店長さんやオーナー向けに詳細に解説しました。

適切なカテゴリ設定を行うことで、検索結果での表示頻度が高まり、ターゲット顧客があなたの店舗を見つけやすくなることをお伝えしました。

さらに、具体的な手順や最適化のためのアドバイス、成功事例を紹介しました。

これらの知識を活用して、Googleビジネスプロフィールのカテゴリ設定に取り組み、あなたの店舗のオンラインプレゼンスを向上させましょう。

弊社ではお客様に代わりこれら設定をプロのノウハウで設定するGoogleマイビジネス最適化サービスや、MEO対策に最適なMEO対策サポートツールを提供しております。興味がございましたら是非お気軽にお問い合わせください。