Googleビジネスプロフィール(マイビジネス)投稿機能を活用し、ローカル検索で圧倒的な集客力を手に入れる方法

Googleビジネスプロフィール投稿機能の活用でローカル検索に強くなり、顧客の流入を増やしましょう。初心者向けに具体的な事例やポイントを解説します。

2020年11月4日、Googleマイビジネスは名称をGoogleビジネスプロフィールに変更しました。ただし、一般的にはまだGoogleビジネスプロフィールという名称が広く認知されていないため、当サイトではビジネスプロフィール(マイビジネス)という表記も併記しています。

Googleビジネスプロフィール(マイビジネス)投稿機能とは?

Googleビジネスプロフィール(マイビジネス)は、無料で利用できるGoogleのサービスであり、企業や店舗の情報を表示し、ローカル検索での評価を向上させることができます。投稿機能は、Googleビジネスプロフィール(マイビジネス)の中でも特に重要であり、写真やイベント情報、プロモーション情報などを投稿できるため、ユーザーにリアルタイムの情報を提供することができます。

投稿機能の活用でローカル検索が有効になる理由

投稿機能を活用することで、以下のような効果が期待できます。

  1. 検索結果で目立つようになる
    投稿があるとナレッジパネル内に大きく表示されるので目立ちやすくなります。
  2. 投稿文書内のキーワードが検索にヒットしやすくなる
    投稿内の文章はユーザーが検索する際のキーワードにヒットすることがあり、お店側が意識してキーワード対策する際に効果的なツールです。
  3. 顧客が最新情報を知ることができる

例えば、あるカフェが新メニューを投稿した場合、その情報が検索結果に表示されるため、顧客は新メニューを知ることができます。また、検索結果で目立つため、競合他社との差別化が図れます。

投稿表示効果が1週間で薄れるため、定期的な投稿が重要

Googleビジネスプロフィール(マイビジネス)の投稿表示効果は、約1週間で薄れてしまいます。そのため、定期的に投稿することで、効果を持続させることができます。投稿の内容は、季節のイベントやプロモーション、限定商品など、様々な情報が考えられます。以下に、具体的な事例を交えて詳しく説明します。

【事例1】定期的なメニュー変更に合わせた投稿 あるレストランでは、週替わりのスペシャルメニューを提供しています。そのため、毎週新しいメニューの情報を投稿することで、お客様に最新の情報を提供し、集客効果を維持しています。

【事例2】季節ごとのイベントやプロモーションの投稿 あるアパレルショップでは、季節ごとに新商品が登場します。そのため、新商品の情報やセールの情報を定期的に投稿することで、お客様の関心を引き続けています。

【事例3】スタッフの紹介や店舗の様子を投稿 美容院やカフェなどのサービス業では、スタッフの紹介や店舗の様子を定期的に投稿することで、お客様とのつながりを深めることができます。これにより、リピーターの獲得や口コミ効果が期待できます。

【事例4】限定商品やサービスの紹介 限定商品や期間限定のサービスを提供する際には、その情報を定期的に投稿することで、独自性をアピールできます。お客様は、他では手に入らない商品やサービスに興味を持ちやすいため、集客効果が期待できます。

【事例5】コラボレーションや地域イベントの紹介 他の企業や地域のイベントとのコラボレーションを行う場合には、その情報を投稿することで、新たなお客様層を開拓することができます。地域密着型の情報発信を行うことで、地域住民や観光客からの支持を集めることができます。

これらの事例を参考に、定期的な投稿を行うことで、Googleビジネスプロフィール(マイビジネス)の投稿表示効果を持続させることができます。投稿の写真やイラストについても、毎回異なるものを使用することで、ガイドラインに違反せず、お客様の興味を引き続けることができます。適切な投稿戦略を立て、効果的な情報発信を心掛けましょう。

店舗数の多い企業の効率化方法

店舗数が多い企業やフランチャイズチェーンの場合、本部で一括して投稿原稿を作成することで効率化が図れます。以下のようなメリットがあります。

  1. 各店舗ごとに投稿内容の統一が可能
  2. 時間と労力の削減
  3. 効果的な情報発信の実現

具体的な方法として、本部が各店舗の特徴やニーズに合わせた投稿テンプレートを作成し、各店舗がそれをもとに投稿内容を調整すると効率的です。また、投稿スケジュールを作成し、定期的に情報発信ができるようにすることで、検索結果での表示効果が持続します。

Googleの提供する管理画面では1店舗ずつアクセスして投稿を作成する必要があり、多くの店舗の投稿を管理するのには大変労力がかかります。 また、投稿するタイミングを予約することができないため、数十店舗や数百店舗の投稿を任意の日に行うのは非常に大変な作業です。

MEO対策サポートツールを利用すれば、数百店舗の投稿でも一括で設定し、希望する任意の日付に投稿発信することができます。このため、都合の良い日に複数週分まとめて投稿を事前登録することも可能です。 また、投稿内容の文章は検索にヒットする重要な要素です。そのため、各店舗のローカル情報(例えば地域名や地域独自のサービスや商品など)を含め、全国の店舗が同じでなく、地域性を持たせた内容にすることが重要です。MEO対策サポートツールには、店舗毎に登録しておいたキーワードに変更して登録する挿し込み登録機能があるため、店舗数の多い企業こそ、このツールを利用して投稿を継続的に行うことで集客効果を格段に上げることが可能です。

初心者にもわかりやすい投稿機能活用事例

【事例1】 ある美容院では、季節ごとのヘアスタイルを投稿することで、新規顧客の獲得に成功しました。検索結果にヘアスタイルの画像が表示されることで、興味を持ったユーザーが予約につながり、集客が増加しました。

【事例2】 地元の飲食店が限定メニューやイベント情報を投稿し、集客を促進させました。投稿内容にキーワードを盛り込むことで、検索ヒット率が向上し、新規顧客が増えました。

【事例3】 フランチャイズチェーンのカフェでは、本部が季節ごとのプロモーション情報を提供し、各店舗がそれをもとに投稿を行いました。これにより、情報発信の効率化とブランドイメージの統一が実現されました。

まとめ

Googleビジネスプロフィール(マイビジネス)投稿機能を活用することで、ローカル検索での集客力が大幅に向上します。投稿表示効果が1週間で薄れるため、定期的な投稿が重要です。また、店舗数の多い企業では、本部で一括して投稿原稿を作成することで効率化が図れます。初心者にもわかりやすい事例を参考に、効果的な投稿機能の活用を始めましょう。